Tartalomjegyzék:
Utazási és idegenforgalmi szempontból a DMO a Destination Marketing Organization. A rendeltetési helyeket képviselik, és segítenek a hosszú távú utazási és turisztikai stratégia kialakításában.
A DMO-k különböző formájúak és címkékkel rendelkeznek, mint például a "Turisztikai Tanács", az "Egyezmény és Látogató Iroda" és a "Turisztikai Hatóság". Ezek jellemzően olyan politikai ág vagy alosztály részét képezik, amely egy adott úticél előmozdításáért, valamint a MICE utazásának csábításáért és szervizeléséért felelős.
Mit csinálnak
A DMO-k kulcsfontosságú szerepet játszanak a célállomás hosszú távú fejlesztésében, hatékony utazási és turisztikai stratégia kialakításával.
A látogatók számára a DMO-k átjáróként szolgálnak a célállomáshoz. A legfrissebb információkat a célpont látnivalóiról nyújtják. Egyablakos ügyintézők, amelyek fizikai jelenlétet biztosítanak, ahol a látogatók személyzettel, térképekkel, brosúrákkal, tájékoztatással és promóciós könyvekkel, valamint a DMO és ügyfelei által készített magazinokkal és magazinokkal vehetnek részt.
A DMO-k online jelenléte különösen fontos. A statisztikák azt mutatják, hogy a szabadidős utazók utazási tervezési tevékenységeik során több online forrást keresnek. A jelenlegi naptárakat, a szállodák, események és egyéb gyakorlati utazási információk listáját fenntartó DMO weboldalak rendkívül értékesek a leendő szabadidős látogatók számára.
A konkrét „turista útvonalak” vagy „tematikus látogatások” szentelt weboldalak különösen hatékonyak a magas kaland-, gasztronómiai, golf-, wellness- vagy más utazási típusok iránt érdeklődő látogatók vonzására.
Minden DMO olyan stratégiákat alkalmaz, amelyek megfelelnek a saját költségvetésének és a célzott piacoknak. A MICE-utazás általában az elsődleges célpont a cél infrastruktúrával rendelkező célállomások számára. Az egyezmény értékesítése a helyi adóhatóságok számára a legnagyobb megtérülést eredményezi, így a DMO-források általában elhanyagolják az üzlet vonzását.
Mindazonáltal a DMO-nak olyan kampányokat kell megfogalmazniuk, amelyek minden utazó számára vonzóak, és nem csupán üzleti találkozók. Ezek képviselik a szállodák, látnivalók, létesítmények, éttermek és egyéb szolgáltatások, amelyeket minden utazó szükségszerűen kölcsönhatásba lép.
finanszírozás
A DMO-ügyfelek, azaz a szabadidős látogatók, az üzleti utazók és a találkozótervezők nem fizetnek a szolgáltatásokért. Ennek oka, hogy a DMO-kat általában a szállodai kihasználtsági adók, a tagsági díjak, a javítási körzetek és az egyéb kormányzati források révén finanszírozzák.
A DMO tagjai, mint például a szállodák, látnivalók és történelmi körzetek nyilvánvalóan nagy érdeklődést mutatnak az utazás és a turizmus előmozdításában. Nemcsak munkahelyeket biztosít és adókulcsokat hoz létre az infrastrukturális fejlesztésekért, hanem növeli a rendeltetési hely profilját is.
Egy élénk turisztikai jelenet növeli annak valószínűségét, hogy további éttermek, üzletek, fesztiválok, kulturális és sportesemények vonzódnak és gyökereznek a célpontban.
Ránézésre
- A DMO-k marketing kampányokat és promóciókat felügyelnek, hoznak létre és valósítanak meg, hogy inspirálják az utazókat a rendeltetési helyükre
- A DMO-k támogatják a megnövekedett beruházásokat a látogatói élmény javítása érdekében.
- A DMO-k kampányokat fogalmaznak meg az egyezmények, találkozók és rendezvények vonzására a rendeltetési helyükre. Szorosan együttműködnek az értekezlet-tervezőkkel, hogy megtervezzék azokat a rendezvényeket, amelyek a legkedvezőbb és legvonzóbb módon mutatják be a rendeltetési helyet és a látnivalókat.
- A DMO-k kölcsönhatásba lépnek a szabadidős, pihenő és a MICE utazókkal, találkozó szakemberekkel, konferenciákkal, üzleti utazókkal, utazásszervezőkkel és utazási irodákkal mind a FIT, mind a csoportos utazási ügyfelekkel.
Közgazdaságtan
Az utazás és a turizmus a világ egyik leggyorsabban növekvő gazdasági ágazata. Fontos szerepet játszik a kialakuló úti célok fejlesztésében. A World Travel and Tourism Council (WTTC) adatai szerint az ipar közel 100 millió embert foglalkoztat, ami a globális foglalkoztatás mintegy 3 százalékát teszi ki. Kétségtelen, hogy az utazás és a turizmus előmozdítása.
A vezető iparági csoport, a Destination Marketing Association International (DMAI) szerint a célmarketingben eltöltött minden $ 1 $ 38-t generál a látogatók kiadásaiban a nemzetközi piacokon.
Nem meglepő, hogy évente mintegy 4 milliárd dollárt költöttek a DMO-k finanszírozására és finanszírozására világszerte.
