Költségvetési utazási stratégiák ingyenes helyiségek frissítéséhez

Többszörös kérések készítése

A fenti fotót egy négycsillagos Milánó szállodában készítették. Érkezéskor kaptam egy ingyenes szobát, anélkül, hogy kérném. Valójában ez a szoba a Priceline ajánlatával biztosított.

A szálloda nem volt elfoglalt abban a napban, és csak egy éjszakát töltöttünk. Miután meghallgattuk a frissítést, azt kívántuk, hogy két vagy három éjszakát foglaljunk.

De megkaptuk ezt a szobát egy három éjszakás tartózkodás esetén? Valószínűleg nem.

Ha anl frissítést készít, fel kell ismernie, hogy a hosszabb tartózkodás csökkenti a siker esélyeit. Valószínűleg nem volt lehetőség arra, hogy a szálloda eljuttassa éjszaka ezt a gyönyörű Milan lakosztályt, de három nap alatt valószínűleg valaki hajlandó lenne fizetni. Tehát realisztikus: kérjen ingyenes helyiség frissítést rövid tartózkodás esetén.

Kattintson a "következő" gombra, és fontolja meg egy másik fontos célt: rugalmasságot.

Rugalmas ütemterv

A rugalmas menetrendű utazók megkapják az összes járatot. A legutóbbi másodperces kedvezmények a hajókázók, a repülési ajánlatok és az üdülőhely-tartózkodás tekintetében. Ők is nagyobb valószínűséggel vegyenek fel ingyenes szobát a kényelmes belvárosi szálláshelyen.

Ha jó kapcsolatot alakít ki a menedzsmenttel, ami elengedhetetlen ezekhez a frissítésekhez, akkor megtudhatja, hogy az érkezésének éjszakája elfoglalt és a frissítés nagyon valószínűtlen. De ha a vezetés azt mondja, hogy valami "túl rossz, akkor nem jön, hogy a jövő héten," készen áll-e megváltoztatni a terveit?

Nyilvánvaló, hogy sok alkalommal van, amikor az utazási dátumok nem teljesen a mi választásunk. Ha azonban a rugalmas utazási tervek luxusai vannak, jelölje ki az egyik kérésében, hogy ha a javasolt dátumok nem működnek, akkor hajlandó alternatív dátumokat figyelembe venni.

Kattintson a "következő" gombra, és arról, hogyan kell elrendezni ezt a rugalmas menetrendet.

Off-Peak és Weekday Upgrades

A szabad helyiségek frissítése nagyobb valószínűséggel fordul elő, ha sok üres szoba van. Válasszon egy érkezés dátumát, amely növeli a siker esélyeit.

Gondolj át erre: a csúcsidőszakok a legjobbak. Ha van egy olyan esemény, amely a szállodai szobák iránti nagy keresletet teremti meg, akkor a szobát frissíteni kell.

Gondolj a hétköznapokra és a hétvégekre is. Az olyan helyszíneken, mint amilyen a képen látható, a hétköznapok a tökéletes alkalom a kérésed elkészítéséhez, mivel sok utazó háromnapos hétvégét foglal. A panzió szívében található üdülőhelyen a nyári hónapok is csúcsidőben találhatók.

Egy üzleti belvárosi szállodában, amely az üzleti utazóknak megfelel, az ellenkezője igaz lehet. Hétvégén rengeteg üres szoba lehetséges, de a hét folyamán ezek a költségszámlák útharcosai minden rendelkezésre álló helyet töltenek be.

Ha segít egy vezetőnek, hogy üres helyiségeket töltsön ki csúcsidőben, akkor elkezdesz jószándékot létrehozni, amit meg lehet jutalmazni. Kattintson a "következő" és a "" gombra.

Pozitív kapcsolatok a szállodával

Mi teszi boldoggá a hotelvezetőket?

A legnyilvánvalóbb válasz az "üres állás" jelzés. De vannak más szempontok is a szálloda üzletében, amelyek fontosak.

Pozitív visszajelzés a jó tartózkodásból, amelyet a vállalat felső vezetésére továbbíthat, mindig értékes árucikk. A szociális média oldalakon közzétett hotelértékelések hasonló hatással vannak.

Engedjék meg, hogy tisztázzam: nem javaslom, hogy hízelgess valakit, aki nem érdemli meg. Ne kereskedjen hamis pozitív véleményt a jövőbeni szabad helyiség frissítésekre.

De ha élvezed az üdülést, hagyd, hogy valaki tudjon írásban. Mondd meg nekik, hogy ismét a területen maradsz, és valószínűleg visszatérsz egy másik látogatásra. Az ilyen visszajelzések nagyra értékelik. Sokszor a vezetők többnyire negatív megjegyzéseket látnak, mert a boldog emberek csendben hagynak el. A jegyzet kitűnhet és pozitív benyomást kelthet.

Van-e a szálloda hűségprogramja? Ha igen, csatlakozzon hozzá. Általában semmit sem fizet, és azt jelzi, hogy érdeklődik a rendszeres védőszentjére. Mint a légi utazási ipar gyakori szórólapjai, a szálloda gyakori vendégeit értékelik és néha jutalmazzák.

Kattintson a "Tovább" gombra, és mérlegelje, milyen típusú szobát érdemes megfontolni.

Foglaljon középkategóriás szobákat

A középkategóriás szoba egy négycsillagos szálláshelyen történő megrendelése növeli a frissítési lehetőségeket.

Ez a kijelentés esetleg nem megy túl jól a költségvetési utazókkal, akik rendszerint a legolcsóbb szobát keresik, és az extra szállodai díjakat is elfedik. Ez egy finom stratégia, amely értéket ad az utazásnak, de a frissítési sor hátuljába eshet.

Ha Ön a hotel menedzsmentjében tartózkodik, és felkeres egy vendéget a frissítésre, választani fog valakit, aki a Booking.com-ot foglalta, vagy egy kis szobába ment? Vagy megkezdi a mérlegelését középkategóriás szobafoglalással?

Ez inkább iránymutatás, mint szabály. Ahogy mondtam, egykori lakosztályra emeltem egy Priceline-os foglaláson. Megtörténik. A középkategóriás lakosztály megrendelése növeli az esélyét arra, hogy a penthouse-ba kerüljön.

Kattintson a "Tovább" gombra, és fontolja meg a legjobb időpontokat a bejelentkezéshez.

Később, de nem késő

Sok hotel lehetővé teszi az új vendégek számára, hogy bejelentkezzenek már 3 órakor. Nagyszerű kényelem lehet.

De a recepcióhoz közeledik egy ingyenes szobaszerviz. Ebben a korai órában talán még nem volt világos képük az adott estek foglalásáról.

Az emberek későn vagy egyáltalán nem jelennek meg. A változó tervekkel rendelkező vendégek egy szobát keresnek. 15 órakor a legtöbb éjszaka még mindig bizonytalan.

Jobb ötlet, ha néhány órát vár a bejárat előtt. A harmadik és utolsó kérésed egy ingyenes szobahelyzetre lesz szükséged. Kora estére a vezetés jobb helyzetben lesz a hívás kezdeményezéséhez.

Fontos: ne várj túl későn. Néha a szállodavezető hazajön az esti órákra, így egy asszisztens döntést hoz. Előfordulhat, hogy az adott személy nem jogosult frissíteni, és nem valószínű, hogy engedélyt kérnek a kezelőhöz.

Kattintson a "következő" gombra, és fontolja meg többet a kérelem emberi természetéről.

Örömmel számít

A fenti képet prémium lakosztályban vettük fel a Sofitel St. James egyik legszebb szállodájában Londonban. Az állam- és csillagszórók vezetői itt töltötték az éjszakát. Szabad helyiség frissítése egy olyan lakosztályra, mint amilyen nehéz lesz, ha nem lesz szinte lehetetlen.

De elhatározta, hogy megpróbálja. Csak győződjön meg róla, hogy a határozottsága udvariasságban van elrejtve.

A szálloda személyzete szakképzett, sőt, a vendégekkel való kapcsolatukban is képtelen. De ne kövesse magát. Ők emberiek, és nem élvezik a nehéz emberekkel való foglalkozást, mint te.

Az ok, amiért ezt a képzést kapják, az, hogy a stressz alatt álló utazók tompaak és még durvaak is. A szállodai író hivatalnokok elszenvedik a visszaéléseket, ahogy a szálloda vezetői is, akiknek végül meg kell oldaniuk ezeket a helyzeteket. Utazóként mindannyian ösztönösen küzdünk: "Szeretnék beszélni a menedzserrel", amikor a dolgok nem mennek jól.

Tehát mosolyogj az arcodra, és vigyázz a legjobb magatartásra, amikor ingyenes helyiségfrissítést kérel. Ha a kérését megtagadja, mosolyogjon, és ne hibáztassa a személyt, aki éppen befejezte a lehetőséget. Valószínű, hogy kevés a köze a végső döntéshez. Ehelyett az íróasztal mögötti embereket jóvoltából kezelje. Ez a helyes dolog, és soha nem tudhatod, hogy hogyan fizethet ki később este, amikor egy lakosztály elérhetővé válik, és a kedvességed még mindig friss a jegyző szemében.

További lépésről-lépésre a költségvetési utazási tippek