Az üzleti utazóknak mindenféle problémával kell rendelkezniük, az utazási késedelmektől a félelmet kiváltó taxival. De csak azért, mert problémákat várhatsz, amikor az üzleti úton haladsz, nem jelenti azt, hogy szükségszerűen velük kell lenned. Ehelyett az üzleti utazóknak készen kell állniuk arra, hogy kapcsolatba lépjenek egy légitársasággal, szállodával vagy utazási szolgáltatóval, ha a dolgok nem mennek el.
Amikor üzleti célokra utazok, gyakran repülek az American Airlines-on.
Szerencsére nem volt újabb problémám a repüléseim során. Ha azonban problémát észlelt egy American Airlines-i járatnál, győződjön meg róla, hogy az American Airlines-hoz fordul, hogy tudassa velük.
Van néhány módja annak, hogy az utazók problémával vagy problémával kapcsolatba léphetnek az American Airlines-szal. Ha igen, itt van néhány tipp:
- Győződjön meg róla, hogy az alapvető információk elérhetők az utazásról. Adja meg címét és elérhetőségét, valamint a repülési számokat, dátumokat és városi párokat.
- Ha American Airlines webhelyet használ, győződjön meg róla, hogy a megfelelő országverziót használja. Ezt úgy végezheti el, hogy az ország zászlóját az oldal tetején találja meg. Válassza ki a saját országát, ha még nincs kiválasztva.
- Ha a probléma az aktuális utazási problémákkal vagy a jövőbeli utazással kapcsolatos problémákkal foglalkozik, az American Airlines azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot a foglalási szolgáltatásával.
- Ha Ön egy üzleti utazó, aki fogyatékossággal kapcsolatos, az American Airlines kéri, hogy forduljon a fogyatékossággal kapcsolatos kérdésekkel foglalkozó részlegéhez.
- Ha elveszett és talált problémája van, ne feledje, hogy minden repülőtérnek saját elvesztése és megtalálása folyamata van, és közvetlenül kapcsolatba kell lépnie azokkal a repülőterekkel.
Elérhetőségei
Gyakran a probléma megoldásának legegyszerűbb módja az American Airlines küldése. E-mail formanyomtatványuk összegyűjti az Ön számára szükséges információkat.
Ne feledje, hogy néhány napig tarthat, hogy kapcsolatba lépjenek veled.
Az American Airlines postai címe:
American Airlines Ügyfélkapcsolatok
P.O. Doboz 619612 MD 2400
DFW repülőtér, TX 75261-9612
A gyorsabb kiszolgálás érdekében az éjszakai küldeményeket a következő címre küldheti:
American Airlines Ügyfélkapcsolatok
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
Az American Airlines telefonszáma: 817.786.3778. Ügyfélszolgálat elérhető hétfőtől péntekig, 8: 30–4: 30p központi idő (kivéve néhány ünnepnapot)
