A Nemzeti Nem hívja a nyilvántartást

Az emberek az egész országban most beiratkozhatnak a nemzeti „nem hívás” nyilvántartásba, amely megakadályozza a telemarketerek hívását. Sok államnak van saját nem híváslistája, és az Arizona az egyik ilyen állam.

Íme a leggyakoribb kérdések a nemzeti "nem hívás" nyilvántartással kapcsolatban:

Hogyan regisztrálhatok

Az országban mindenki elkezdhet regisztrálni az "ne hívja" nyilvántartást az interneten. A "nem hívja" regisztrációt is ingyenesen hívja: hívja a (z) 1-888-382-1222 telefonszámot, ha telefonon regisztrál, akkor a telefonszámra kell hívnia, amelyet a rendszerbe szeretne regisztrálni. óvatosan arra, hogy a cégek felajánlják, hogy felszámolják a díjat Díjmentes a regisztrációhoz.

Újra kell regisztrálnom minden évben?

Nem. Feltételezve, hogy a telefonszám nem változik, a "nem hívás" listára való regisztráció jó. A választáskor bármikor eltávolíthatja a számot a "ne hívja" regiszterből.

Vajon a bosszantó hívások azonnal megállnak?

Sajnálom, nem. A telemarketing cégek csak akkor kötelesek ellenőrizni a listát 90 naponta, hogy frissítsék fájljukat. Az indításkor előfordulhat, hogy szeptemberig vagy októberig a telemarketing-hívások száma nem csökken.

Mi történik, ha még mindig hívnak?

A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság, amely felügyeli a nemzeti „nem hívja” nyilvántartást, büntetőeljárás alá vonja azokat a társaságokat, amelyek figyelmen kívül hagyják a törvényt. 11 000 dollár bírságot szabhatnak ki minden olyan hívásért, amellyel a törvény megsértik. A rendszer működésének első 90 napja után, ha továbbra is kéretlen telefonos hívásokat kap, akkor az FTC-vel panaszt tehet, vagy hívhat ingyenes számot.

Vigyázzon: van egy átverés, amely körül az emberek kapcsolatba lépnek veled, hogy megpróbáljanak adni nekik személyes adatokat cserébe segítségért a telemarketerek bejelentésében és állítólag pénzért.

Szóval soha nem kapok újabb értékesítési felhívást, amíg élek, igaz?

Ez nem egészen így működik. Egyes vállalatok mentesülnek a törvény alól. Például az olyan cégek, amelyekkel üzleti kapcsolatban álltak, legfeljebb 18 hónappal az utolsó vásárlás vagy fizetés után hívhatnak meg. Még akkor is, ha kapcsolat állt fenn, és a cég jogilag meghívott, kérheti a cégtől, hogy ne hívjon újra, és meg kell felelnie. Egyébként ez igaz, ha a "ne hívja" rendszerben vagy nem.

Vannak más kivételek is, mint a légitársaságok, a távolsági távközlési vállalatok és a biztosítótársaságok. Ez a törvény célja az volt, hogy ezeket a professzionális telemarketing cégeket ne hívja meg, és ezt meg kell valósítania.

Néhány bátorító hír

Még ha nem regisztrál a "nem hívás" listára, az új Telemarketing értékesítési szabálynak segítenie kell valamilyen más bosszúság megszüntetését.Például, azt találja, hogy gyakran válaszol a telefonra, és nincs semmi, csak valamilyen mechanikus felakasztás? Ez azért történik, mert a telemarketernek automatikus tárcsázási rendszere van, és a rendszer hívja, még akkor is, ha lehet, hogy nem rendelkezik operátorral a hívás fogadására és a beszélgetésre.

Most a telemarketereknek a hívást az értékesítési képviselőhöz kell kapcsolniuk két másodpercen belül attól az időponttól számítva, amikor azt mondják, hogy "hello". Ha nem veszi fel a telefont, akkor a rögzített üzenetnek meg kell ismernie, hogy ki hívja, és a hívott telefonszámot. A felvétel nem lehet értékesítési pálya. Egy másik előnyös szabály a fogyasztók számára az, amely meghatározza, hogy egy telemarketernek meg kell adnia a telefonszámát, és ha lehetséges, a nevét, a hívófél-azonosító szolgáltatására.

Ez a szabály egy évbe telik. Ez sokat segít abban, hogy segítséget nyújtson a törvény végrehajtásában, hiszen telefonszámot kell benyújtania a panasz benyújtásához, ha úgy érzi, hogy a hívás a meglévő törvény megsértése.