Tartalomjegyzék:
- Mit várhat a Hotel Butler szolgáltatásától
- Melyik vendégek kapnak egy Butler-t?
- Mit kell tippelni egy Resort Butler-nek
- Ahol más a Butlert találni
A Butler szolgáltatás a luxus üdülőhelyeken és a Cruise Lines-en a várostól a várt kényelemig tartott. Manapság számíthat arra, hogy a csúcsminőségű szállodákban, üdülőhelyeken és a tengerjárójáratokban prémium keresletként elérhető butler szolgáltatást talál.
Mit várhat a Hotel Butler szolgáltatásától
Dióhéjban egy komornyik van, hogy zökkenőmentes, élvezetes tartózkodást biztosítson, és gondoskodjon a kérésekről, amelyek egyébként az időt és energiát igényelnék. Akár vacsorára van szükség, akár elfelejtetted a fogkefe csomagolását, a komornyik van, hogy megoldja a problémákat és teljesítse a kéréseket.
A Butler szolgáltatás a Karib-térség luxus üdülőhelyein szokásos. A Puerto Rico-i El Conquistador üdülőhely plüss Las Casitas falujában, amely a családok számára kedvelt hely, mivel saját víziparkkal rendelkezik - itt egy mintavétel a 24 órás komornyikért.
- győződjön meg róla, hogy a lakosztály készen áll a kívánt részletekkel
- üdvözölje a vendégeket érkezéskor, és regisztrálja a vendégeket a szobában
- csomagolja ki a csomagjait, és az indulás előtt újra csomagolja
- concierge-szolgáltatásokat, mint például túrák, gyógyfürdő-megbeszélések, golf-túrák és szállítás
- különös rendezvények megrendelése különleges ünnepségekre, például születésnapra vagy évfordulóra
- a szobaszerviz megrendelése és szállítása
- vigyázzon az élelmiszerboltokra
- rajzoljon egy fürdőt
- esti órákban felszolgálás
- segítség a check-out-ban, kísérő vendégek lobbijába, győződjön meg róla, hogy semmit sem felejtenek el a szobában
Melyik vendégek kapnak egy Butler-t?
A Butler szolgáltatás jellemzően az üdülőhely elit szintű szolgáltatásának részeként áll rendelkezésre. Néha ez az elit szint csak a nagyobb üdülőhelyen található exkluzív luxusterületen vagy a hajó belsejében található hajó VIP szakaszában érhető el. Ne tévesszen: Prémiumot fizet a szolgáltatásért.
Különböző üdülőhelyek jelölik meg, hogy melyik vendégek jogosultak a butlerekre. Az all-inclusive Hotel Marina El Cid üdülőhelyen a maja riviérán a komornyik-szolgáltatás nem kötődik az elit szálláshoz, hanem egy olyan prémium-kiegészítő platina-szolgáltatás részét képezi, amely a szokásos all-inclusive sorozattal bővített előnyöket biztosít. ételek, italok és játék.
A Karib-térségben és Mexikóban az all-inclusive üdülőhelyek márkái, amelyek Butler szolgáltatást nyújtanak, a Beaches Resorts, az Azul Resorts és a Dreams Resorts. többek között.
Mit kell tippelni egy Resort Butler-nek
Ha egy komornyik jó szolgáltatást nyújt, akkor a szobaár 5% -át ajánljuk. Például, ha a szobaár $ 300 / éjszaka, és öt éjszakát marad, az összes szobaköltsége 1.500 dollár lenne, és 75 dollárba kerülne a komornyik.
Ahol más a Butlert találni
Míg a napsütéses üdülőhelyeken való létezésük szokásos, a butlerek más nyaralási helyeken is megtalálhatók. A londoni szállodákban például a butlerek jól teljesíthetik az angol felső osztályú élet látogatói fantáziáját. Kevésbé várt, a butlerek is megtalálhatók a Las Vegas-i kaszinó üdülőhelyeken.
Egy tengerjáró hajón egy komornyik különbözteti meg a kabin utasát, akinek feladata a terem tisztítása és rendezése. Ezzel ellentétben a komornyik a vacsorafoglalásait, a gyógyfürdő-találkozókat, illetve a parti tevékenységeket is elvégezheti, vagy akár ital-szolgáltatást is biztosíthat a kabinon belüli koktélpartin során.
Ne feledje, hogy a butlerek pontos funkciói különböznek az ingatlantól, és nem mindegyikük egyenlő. A frekvencia egyik végén a komornyik kizárólagos felelőssége lehet annak biztosítása, hogy a vendég tartózkodása alatt elégedett legyen a vendéggel. Ebben az esetben mindenkinek van egy dedikált komornyik.
A spektrum másik végén a „komornyik” kifejezést viszonylag lazán és nyíltan használják, mint egy trükk. Például egy üdülőhely "párnahuzat" vagy "fürdőkötő" kínálhat, aki speciális szolgáltatásokat nyújt minden szállodai vendég számára általában.
- Szerkesztette: Suzanne Rowan Kelleher
