Tartalomjegyzék:
- Ki kérdezi meg az RV visszahívásokat
- Nem emlékeztetett hibák
- Miért nem mondták meg az RV visszahívását
- Hol találja a visszahívási információkat
Mindenki készen áll a nyári utazásra. Kétségtelen, hogy míg a RVers elfoglalva van a kirándulások tervezése és a nyaralás költségeinek megtervezése, az utolsó dolog, amire számíthatnánk, hogy az RV-jünk, vagy akár egy RV-n belüli készülékünk is emlékeztetne, de ez több, mint gondolnánk.
Ki kérdezi meg az RV visszahívásokat
Ha a termékhiba miatt az élet vagy a vagyona veszélyben van, visszahívás történik. Az RV-vel kapcsolatos visszahívások a Nemzeti Autópálya Közlekedésbiztonsági Hivatal (NHTSA) joghatósága alá tartoznak. Az NHTSA az egyik több mint tucat Közlekedési Minisztérium (DOT) ügynökség, amely a biztonsági előírások felügyeletére és érvényesítésére szolgál. Az NHTSA felelős a gépjárművekre vonatkozó biztonsági előírások megállapításáért és érvényesítéséért, beleértve a biztonsági hibák vizsgálatát és a visszavonások kiadását az autópályainkon utazók számára.
Nem emlékeztetett hibák
Ha a termék egy fontos elem, például egy RV, a következmények komolyak lehetnek. Ez az Ön otthonában, ha csak néhány hétig, és ha ez egy lakóautó, akkor mind otthon, mind a jármű. Töltsd meg azt a vagyontárgyat, amire úgy gondolod, hogy elég fontosak ahhoz, hogy veled maradhassatok, még csak hétvégi kirándulások vagy vakáció esetén is. Ennél is fontosabb, hogy kitölti az Ön RV-jét azokkal, akiket szeretsz. Ne habozzon bejelenteni a hibákat, amint megtalálta őket.
Biztonsági panaszt nyújthat be a safercar.gov webhelyen a Hibák és visszahívások, Biztonsági panaszok alatt. Kattintson a „Biztonsági panasz benyújtása” hivatkozásra vagy hívásra. Az Egyesült Államok fogyasztói termékbiztonsági szakbizottsága (CPSC) a fogyasztói panaszrendszert 2011 márciusában határozták meg. Hozzáférést biztosít a visszavont termékekhez, amelyek az Ön RV-jében használhatók.
Miért nem mondták meg az RV visszahívását
Az egyik probléma, amellyel a fogyasztók szembesülnek, nem az, hogy tudjuk, hogy visszahívást adtak ki, vagy hogy a megvásárolt termék végül visszahívásra kerül.
Míg a legtöbb gyártó mindent megtesz annak érdekében, hogy értesítse a tulajdonosokat termékeikről, amikor visszahívást adnak ki, nem mindig jutnak el minden tulajdonoshoz. Lehet, hogy csak a kezdeti nyilvántartásba vették a fájlt, csak az RV megvásárlásakor aktuálisan elérhető kapcsolattartási adatokat.
Hacsak a gyártó ezt nem tudja Ön rendelkeznie kell egy visszahívott RV-vel vagy összetevővel, nem mindig kaphatja meg az információt. Ha vásárolt egy használt RV-t, vagy akár a garanciák regisztrálása óta költözött, akkor előfordulhat, hogy előfordulhat, hogy nem kap visszahívási értesítést. Ha Ön magánszemélyektől vásárolt RV-jét, még kevésbé valószínű, hogy a gyártó tudni fogja, hogy kapcsolatba lép Önnel. Ebben az esetben mit tehetsz?
Hol találja a visszahívási információkat
Szinte minden RV gyártó egy vagy több alkalommal visszahívást adott ki, így valószínűleg jó ötlet, hogy rendszeresen keresse fel az RV-t, még akkor is, ha nem hallott már visszahívásokról. Miközben a visszahívási oldalon tartózkodik, keresse meg a vontatót is.
Számos módja van az RV visszahívások megismerésére. Az RV-tulajdonosok megtanulhatják a visszahívásokat RV-kereskedőkön, más RV-eken, RV-klubokon, RV-fórumokon vagy az RV gyártójának honlapján.
Az NHTSA webhelyével rendszeres időközönkénti ellenőrzés az egyik módja annak, hogy lépést tartson a havi visszahívások listájával. A Safercar.gov-nál az RV visszahívását keresheti az Ön RV típusának és modelljének megfelelően, legyen az lakóautó, utazási pótkocsi vagy ötödik kerék.
Más szervezetek megpróbálják jelenteni a visszahívást, amint kiadták őket, és ezek közül sok online. Az olyan webhelyek, mint a fogyasztók automatikus visszahívása (ARFC), az egyes gyártmányok és modellek visszahívási összefoglalóit követően megkönnyítik a hozzáférést, mint a safercar.gov-nál, de lehet, hogy nem olyan teljes vagy aktuálisak. A gyártó felsorolhatja a visszahívásokat a saját honlapján. Ha nem, akkor lehet, hogy megtudhatja a visszahívásokat az ügyfélszolgálati irodájuk hívásával. Lehetővé kell tenni, hogy elmondhassák Önt minden olyan alkatrészről, készülékről vagy alkatrészről, amely a RV gyártásában szerepelt.
