Az alacsony költségű légitársaság a norvég jutalom alapján új előnyöket mutatott be a hűségprogramjában, amely szerint a tagok 2017-ben ingyenes visszatérési járatot biztosítanak, vagy akár 2018-ban utazhatnak a hosszú távú utakon. a tagok számára lehetőségük van jutalmat és CashPoints-t keresni a kedvezményes és ingyenes norvég járatokra.
A norvégokat azért hozták létre, hogy a nemzetközi repülésekre a rock-bottom díjakat drágább zászlós fuvarozókkal versenyezzék. A légitársaság 10 új transzatlanti járatot indított a New York-i Stewart International Airport, T.F. új Boeing 737 MAX-jával. Green Airport in Providence, R.I. és Bradley nemzetközi repülőtér Hartfordban, Conn., Írországba, Észak-Írországba és az Egyesült Királyságba június 29-től kezdődően.
A norvég jutalmat 2007-ben indították el, amikor a légitársaság a norvég bankot is teljes körű online bankként indította el, mondta Anders Lindström. A bank norvég hitelkártyatulajdonosai úgynevezett készpénzpontokat szereznek ügyleteiken, valamint a norvég járatokon.
„Megértettük a saját hűségprogramunk szükségességét, és tökéletesen össze tudtuk kapcsolni a saját bankunkkal” - mondta Lindström. „Most már több mint 5,5 millió tagja van világszerte, ebből több mint 400 ezer az Egyesült Államokban .”
A norvég Reward tagok, akik legalább 20 oda-vissza járatot (40 egyirányú járat) repülnek és legalább 3000 CashPoints-t kapnak a repülőjegyek után 2017. december 31-ig, ingyenes visszatérési járatot kapnak bármelyik norvég hosszú távú úticéljára, amelyiken repülnek a Boeing 787-es flotta.
Azok a utazók, akik 2017-ben a Flex jegyekkel 10 utat (vagy 20 egyszeri utat) repülnek, 2018-ban prémium frissítést kapnak. válasszon repülőtereket. A repülőjegyek 2018 januárjában visszaválthatók érvényes utazási időszakkal egész 2018-ban.
A légitársaság a következő repülőtereken található: JFK, Newark-Liberty, Boston Logan, Los Angeles International, Oakland International, London Gatwick, Bangkok, Koppenhága, Oslo, Párizs Charles DeGaulle és Stockholm.
A norvég nem frissíti a Reward tagokat, mivel a hagyományos örökségi fuvarozók ezt teszik - mondta Lindström. „Az olcsó légitársaságok a modelltől távolodnak, ehelyett inkább a megfizethető prémium helyek kínálatára koncentrálunk, hogy ezeket a helyeket a fizető ügyfelekkel töltse ki” - mondta. „Az ügyfelek azonban a CashPoints-t a befizetéssel együtt használhatják a frissítésért.”
Lindström egyike az ügyfelek számára leghasznosabb hűségprogramoknak, különböző ajánlatokkal és ösztönzőkkel. „Áprilisban a norvég jutalmat a 2017-es Freddie-díjaknak az Európa / Ázsia programjának nevezték el, ugyanakkor a norvég Reward Visa-kártyát Európa / Afrika legjobb lojalitási hitelkártyának nevezték el” - mondta. „A program volt a második helyezett a Legjobb Megváltási képesség kategóriában, és a Legjobb promóció, a Legjobb Elite Program és a Legjobb Ügyfélszolgálat Európa / Afrika kategóriák közül a négy jelölt közül.”
A világ leggyorsabban növekvő légitársaságaként a norvég az elmúlt öt évben jelentős mértékben nőtt. „Éves utasszámunk megduplázódott, 2016-ban 15,7 millióról közel 30 millióra nőtt, mondta Lindström. „2011 végén 297 útvonalunk volt, most már több mint 550, köztük 58 transzatlanti útvonalunk van - több, mint bármely más európai légitársaság - és belföldi járatok, például Spanyolországban” - mondta.
„Csak az Egyesült Államokban, most 64 útvonalat kínálunk, köztük hat a francia karibi térségre. És ez még mindig meglehetősen korai napok, több mint 200 repülőgépünk van rendelésre, Argentínában tervezzük a műveletek felállítását, és csak ez az ősszel indítunk második útvonalat Ázsiába (London-Szingapúr). nekünk, ahol nagy lehetőségeket látunk - mondta Lindström.
2017 júliusában a norvég új szolgáltatást jelentett be Austinból és Chicagoból Londonba, és új útvonalakat tervez Bostonból és Oaklandből Párizsba. A légitársaság kiegészíti JFK-Párizs útvonalát, és heti hat járattal Newarkból, és további két járatra növeli a Los Angeles-t Párizsba.
Az Austin-Bergstrom Nemzetközi Repülőtérről London Gatwickba történő kiszolgálás 2018. március 27-én indul, három heti járattal. A Chicago O'Hare-London 2018. március 25-én indul el, kezdetben heti négy alkalommal. Boston Logan-Paris indul 2018. május 2-án, és hetente négyszer fog működni. Oakland-Paris 2018. április 10-én indul, és hetente négyszer fog működni. Newark-Paris 2018. február 28-án indul, és hetente hatszor indul.
„Még mindig nagyon elkötelezettek vagyunk az Egyesült Államok piacán és megfizethetőbb járatokat biztosítunk az amerikaiak számára az új városok és útvonalak megnyitásával” - mondta Lindström.
