Üzleti utazási tippek Indonéziában

Lehet, hogy nem tudja, de Indonézia valójában a világ egyik legnagyobb országa. Jelenleg a negyedik a népességben, csak az Egyesült Államok mögött és Brazília előtt. Ez azt jelenti, hogy minden bizonnyal egy olyan hely, ahol az üzleti utazók egy napot kirakhatnak.

Annak érdekében, hogy az üzleti utazók elkerüljék az esetleges kulturális problémákat, amikor Indonéziába utaznak, Business.com Expert David A. Kelly interjút készített Gayle Cotton kulturális szakértővel, a legnépszerűbb könyv szerzőjével. Mondjon bármit, bárki, bárhol: 5 A sikeres kultúrák közötti kommunikáció kulcsa . További információk a Ms Cottonról: www.GayleCotton.com.

Szakértelme szerint Ms. Cotton örömmel osztotta meg a tippeket a.com.com olvasóival, hogy segítsen az üzleti utazóknak elkerülni a lehetséges kulturális problémákat, amikor Indonéziába utaznak.

Milyen tippek vannak az Indonézia felé vezető üzleti utazók számára?

• Indonézia számos kultúra országa, bár az indonézek köszöntése hűséges és formális, lassú, szándékos módon történik. A sietett bevezetést tiszteletlennek fogják tekinteni.
• Az indonéz üzletemberek többsége kínai, és valószínűleg felkérik az üléseket és a találkozókat. Más üzletemberek és számos kormányzati tisztviselő etnikai maláj, és kevésbé helyezik a hangsúlyt a hatékonyságra, a pontosságra és a határidőkre.
• Az indonéz kínaiak között a kézfogások a normál üdvözlet. A legtöbb indonéz kézfogás szelíd megragadja és 10-12 másodpercig tart. A későbbi találkozók esetében helyénvaló lehet a további kézfogás megkezdése helyett meghajolni. Hajlítsa be a fejét, engedje le a szemét, és mosolyogjon, miközben azt mondja az indonéz üdvözlés "Selamat" -nak, ami "békét" jelent.

• A hindu indonézek hagyományos köszöntése egy kicsit meghajol a kezével együtt, mintha imádkozna. Az idős, hagyományos hinduk gyakran használják ezt a köszöntést, a "Namaste" -t. Ez is elfogadható alternatíva egy kézfogásra, amikor egy nyugati üzletasszony üdvözli a hindu embert.
• Mind a muszlim, mind a hindu indonézek körében a bal oldali tisztátalanságnak tekintik, ezért lehetőség szerint nem szabad nyilvánosan használni. A jobb oldalt kizárólag az ajándékozáshoz, az ajándékok fogadásához, a készpénz megtartásához, étkezéshez és az emberek megérintéséhez kell használni. Ezek az irányelvek akkor is érvényesek, ha balkezes. A bal kezed azonban akkor használható, ha nincs más reális alternatíva.

• Az azonos nemű emberek közötti fizikai kapcsolat tökéletesen elfogadható. Valószínűleg észreveszed, hogy férfiakat tartanak férfiakkal, vagy akár egymás mellé járnak. Ezeket a megjelenítéseket szigorúan a barátság gesztusaként tekintik.
• Indonéziában hittek abban, hogy az iroda az egyetlen hely, ahol megvitathatja az üzletet. Ezért tartózkodjanak az üzleti megbeszélésekről társadalmi helyzetben, hacsak az indonéz társaik nem emelik fel a témát. Az étkezést gyakran nagyon kevés beszélgetéssel élvezhetik.
• A beszélgetés sikeres lebonyolításához elengedhetetlen, hogy az indonézek tudják, hogy beszélnek-e egy olyan személyrel, aki a felsőbbrendű, rosszabb vagy egyenlő. Általában kényelmetlenül érezni fogják magukat, amíg megtanulják a státuszt, így hajlamosak nagyon személyes kérdéseket feltenni.

• Legyen óvatos, ha egy indonéz kínai kérdést kérdez. Például az angolul beszélők negatív választ adnának a kérdésre: "Nem érhető el a dokumentum?" válaszolva "nem." A kínai értelmezés ellentétes. A válasz "igen", azaz "Igen, a dokumentum nem áll rendelkezésre."
• Bár sok kormánytisztviselő beszél néhány angolul, előfordulhat, hogy találkozókat tartanak a Bahasa Indonesia-ban. Szerencsére az angol nyelvű fordítók általában könnyen hozzáférhetők. A prezentációs anyagot és a vállalati irodalmat is le kell fordítani a Bahasa Indonesia-ba.

• Amikor megkapja egy másik személy kártyáját, mutasson be egy pillanatot, hogy gondosan megvizsgálja azt, majd jegyezze fel, mielőtt elhelyezné a kártyatartójába vagy a közeli asztalra. A névjegykártya elfogadása, majd a hátsó zsebébe való betöltése tiszteletlennek tekinthető.
• Az indonézek nagyon barátságosak, és ezt a közvetlen barátságot kell viszonoznia. Nagyobb valószínűséggel vásárolnak azoktól, akik valóban szeretik. A szilárd, hosszú távú személyes kapcsolatok kifejlesztésének idejében létfontosságú. Az indonéz üzleti kultúrában a kapcsolatok a tiszteleten és a bizalomon alapulnak.

Mi fontos tudni a döntéshozatali folyamatról?

• Az ülések és a tárgyalások általában a hivatalos oldalon vannak. Az indonéz résztvevők hierarchikus pozíciójuk alapján lépnek be a helyiségbe, majd ülnek. Akkor várják, hogy addig maradjanak, amíg ez a szertartás véget nem ér.
• A tárgyalások a jelenlévők között kerülnek megvitatásra, azonban a legmagasabb rangú egyénre kell irányulni

Bármilyen tipp a nők számára?

• A kézfogások kivételével Indonéziában nincs nyilvános kapcsolat a nemek között. A férfiak és feleségek közti átölelés és megcsókolás nyilvánosan tilos. Továbbá, ha egy nő megérint egy muszlim embert, akkor rituálisan meg kell tisztítania magát, mielőtt újra imádkozna.

A gesztusokkal kapcsolatos tippek?

• Mivel a lábat is tisztátalannak tartják, ne használja ezt a testrészt a dolgok irányításához, mozgatásához vagy érintéséhez. Továbbá tartózkodjon a lábak pihenését az asztalon vagy asztalon. Ne mutassa meg a lábát vagy a cipőt. A térdén áthaladhatsz a lábadon, de a térdén nem lehet egy boka.
• Légy tudatában annak, hogy sok indonéz úgy gondolja, hogy a fej a "lélek székhelye". Következésképpen soha ne érintse meg valakinek a fejét, még akkor sem, ha a gyermek haját jóindulatúan megpróbálja.
• Ha valakit szeretne hívni, akkor tartsa a kezét, tenyerét lefelé, és az ujjaival kacsintott. A tenyér felfelé fordítása és az egyik ujjbélyegzése, mint az Egyesült Államokban, gyakran sértésnek fogják tekinteni.
• Mutasson egy nyitott kézrel, mint a mutatóujjával, amelyet durvanak tartanak.
• A közönséges rágógumi elrettentő.

Milyen jó javaslatok vannak a beszélgetés témakörében?

• Milyen jó javaslatok vannak a beszélgetés témakörében?
• Beszélj az indonéz hagyományokról, a kultúráról és az építészetről
• A családok és a barátok mindig üdvözlendő téma
• Élelmiszer, különös tekintettel a helyi konyha változatosságára
• A sport általában mindig jó téma
• A szervezet sikere és jövőbeli tervei

Melyek a beszélgetés néhány témája?

• Kommentálva az indonéz szokásokat, amelyeket szokatlannak talál
• Emberi jogok, politika, katonai befolyás, bürokrácia, korrupció
• A nemek és a nemek szerepe
• Több mint hangsúlyozva személyes sikereit
• A legjobb a vallás és a személyes vallási preferenciák elkerülése