Kulturális tippek az üzleti életben Portugáliában

Tetszik vagy nem, amikor üzleti célokra utazik, oda kell figyelnie a kulturális különbségekre. Számomra ez az egyik dolog, ami annyira érdekesvé teszi a nemzetközi üzletet. Mindegyik ország kulturálisan nagyon eltérő lehet, ezért a lábujjakon kell lennem, hogy ne tegyek semmilyen kulturális hibát (mint például a kézfogás megpróbálkozását vagy a rossz témát felvetni), ami veszélyeztetheti üzleti találkozóm eredményét, vagy zavarhatnék egy vállalkozást kapcsolat, amit megpróbálok építeni.

Például Portugáliába utazó üzleti utazóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a portugálok fenntarthatóak és hajlamosak a konfrontáció és a szóbeli irányultság elkerülésére. Ehelyett az üzleti utazóknak türelmeseknek kell lenniük, és elemezniük kell az általános szándékú kijelentéseket. Általában a legjobb, ha nem vitatjuk meg a politikát vagy a vallást, de az üzleti utazóknak jónak kell lenniük a labdarúgás, az étel, a bor vagy a család megvitatására.

Hogy segítsen az üzleti utazóknak elkerülni a kulturális problémákat, amikor Portugáliába utazik, időt vettem arra, hogy interjút készítsem Gayle Cotton-nak, a Say Anything to anyone, Anywhere: 5 Keys to Successful Cross-Cultural Communication című könyv szerzőjének. Ms. Cotton (www.GayleCotton.com) a legnépszerűbb könyv szerzője, Say Anyth Anyone, Anywhere: Anywhere: Anywhere: 5 Keys to Successful Cross-Cultural Communication. Cotton asszony kiemelkedő előadó és elismert hatóság a kultúrák közötti kommunikáció terén.Ő is a Circles Of Excellence Inc. elnöke, és számos televíziós műsorban szerepelt, többek között: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest és Pacific Report.

A kulturális különbségek figyelembevételének értéke

Sok időt töltöttem az Egyesült Államokon belüli üzleti utakon. De amikor nemzetközileg utazom az üzleti életben, az egyik dolog, amit biztosan megteszek, hogy tisztában legyek a kulturális normákkal, ezért nem teszek hibákat az üzleti találkozókon vagy a tárgyalásokon. A más országba utazásokat tervező üzleti utazóknak figyelembe kell venniük a különböző kulturális tényezőket is, amelyekkel különböző országokban utazhatnak. A kulturális kockázatok üzleti utazásokra gyakorolt ​​hatásának teljes áttekintése érdekében vegye figyelembe az Ms.

Cotton arról, hogy az üzleti utazók hogyan tudják megérteni a kulturális különbségeket.

A nemzetközi üzleti utazók, amelyek Portugálián kívüli országokba utaznak, konzultálnia kell az adott ország bármelyikénél! Üzleti utazási kulturális szakadék cikkek bizonyos országokban, ahol utazhatnak, többek között: Chili, Izrael, Ausztrália, Görögország, Kanada, Dánia, Jordánia, Mexikó, Norvégia, Finnország, Ausztria és Egyiptom.

Portugália Áttekintés

Portugália hivatalosan is ismert a portugál Köztársaságban, és az Ibériai-félszigeten található, közvetlenül Spanyolország alatt. Az ország fejlett gazdasággal és magas életszínvonaldal rendelkezik. Az ország az Európai Unió tagja. Lisszabon a főváros.

És bár nem Portugáliában voltam, ez az egyik hely, ahol mindig szeretnék menni, elsősorban a Casablanca filmje miatt. A Casablanca filmben, Humphrey Bogart és Ingrid Bergman, a második világháborúból származó menekültek Portugáliában próbálják eljutni Lisszabonba. Innen a menekültek azt remélik, hogy Amerikába vagy más szabad országba kerülnek. A film éghajlati végső helyszíne alatt Bogart trükködik Ingrid Bergmannak, hogy magával vitte férjével Lisszabonba. Ehelyett Bogart újra felfedezi az életét Louie-val, a rendőrfőnökkel, amikor a francia külföldi légióhoz csatlakoznak.

Míg az üzleti utazás Portugáliába nem olyan izgalmas, mint a mai üzleti utazók, Lisszabon és Portugália élénk üzleti utazási célpontok. Üzleti utazóknak, akik elég szerencsések, hogy megálljanak Portugáliában, feltétlenül néhány napot kell igénybe venniük, hogy meghosszabbítsák az utazást, és eltölthessenek egy kis időt a felfedezéshez. A cikk alján néhány utazási tipp szerepel.

Milyen tippek vannak Portugáliába utazó üzleti utazók számára?

A portugál kultúrában a beszélgetés némileg informális, de még formálisabb, mint az Egyesült Államokban, amikor az első találkozón. A legjobb, ha formálisabbá válik, majd alkalmazkodni fog egy alkalmi stílushoz, ahogy a kapcsolat alakul ki.

Portugáliában végzett üzleti tevékenység esetén feltételezhető, hogy a legtöbb portugál üzleti kapcsolat angolul fog beszélni. Tipikusan megértik a spanyol nyelvet, de a spanyol nyelvű beszélők nem feltétlenül értik a portugál nyelvet, mert a kiejtés különösen nehéz.

Jellemző, hogy üdvözlés közben kezet rázzanak, és az első üzleti kártyák cseréjére.

A jó személyes kapcsolatok fejlesztése nagyon fontos az üzleti életben, és gyakran legalább olyan jelentős tényező, mint a kínált termék vagy szolgáltatás.

Általánosságban elmondható, hogy a portugálok enyhítik az etikettet és a közvélemény-viselkedést, azonban közömbösnek tartják a nyilvánosságot. Az udvarias és jól viselkedett dolgok valójában számít.

Ne indítson egyenesen az adott üzletbe. Hagyjon egy kis időt a kis beszélgetésekre általában az üzletről, a fociról, az időjárásról, vagy a személyes életéről és a családjáról.

Ha jobban meg szeretné ismerni üzleti partnereit, hívjon meg egy csésze kávét, ebédet vagy vacsorát. Ez egy ideje, hogy szocializálódjon, ezért ne hozza fel az üzletet, kivéve, ha először csinál.

A portugálok meglehetősen fenntartva vannak, és inkább a konfrontáció vagy a szóbeli irányultság elkerülése. Lehet, hogy nehezen kaphat egyértelmű választ minden kérdésére. Próbáljon meg információt szerezni az elkészült állítások elemzésével.

Az ülések hosszasan futnak, és nem feltétlenül tartanak napirendet vagy menetrendet. Óvatosan összpontosítsa a vitát, vagy zárja be, de rengeteg helyet biztosít az embereknek, hogy elmondják, mit kell mondaniuk.

A portugálok ösztönöznek, hogy szívesen mondják, hogy mit mondanak, mit akarnak hallani. Győződjön meg róla, hogy specifikus és számszerűsített.

Összességében véve hajlandó lenni rugalmas és tanulni. Tisztelet és csodálat van a fejlettebb módszerek és gazdaságok iránt. Meg fogja találni, hogy jelentős kreativitás és hajtóerő van a problémák megoldására és a körülményekhez való alkalmazkodásra.

A csapatmunka gyengébb lehet, mint egyes kultúrákban, mert a portugálok nem szeretik a kihívást jelentő hatóságot. Először is először elemzik a cselekvés vagy az ügylet iránti személyes érdeklődésüket, így a „rejtett menetrendek” megértése fontos készség.

A legfontosabb környezeti tényező a bürokrácia és a gyenge igazságszolgáltatási rendszer. A munkaügyi törvények nagyon kemények, és az állam részvétel kultúrája van az üzleti és kollektivista politikákban.

A portugál üzletemberek szakértők a legutóbbi válság kezelésében. Mindig van valaki, aki megjavítja vagy kreatív módon fogja találni. Előfordulhat, hogy a megoldás nem teljesen megfelelő - de megoldást találnak.

Minden megállapodás és kötelezettségvállalás írásban szükséges, még ha csak egy e-mail visszaigazolás.

5 kulcsfontosságú beszélgetési tipp

• A futball a legtöbb portugál kedvenc témája
• Az étel és a bor, különösen a portugál bor, mindig jó beszélgetés
• Teljesen jó, ha megvitatjuk családját, otthonát és gyermekeit
• A portugál kultúra, a zene és az irodalom ismerete nagyra értékelt
• A portugálok lelkesek az utazásról, a történelemről és az építészetről

5 Kulcs beszélgetés tabu

• Kerülje a vallás megvitatását
• Általában a legjobb, ha nem beszélünk a politikáról
• A személyes pénzügyeket és a fizetést személyes adatoknak tekintik
• Kerülje el, hogy túlságosan ingyenes legyen, vagy bizonytalannak tekinthető - különösen a kapcsolat korai szakaszában
• Néhány portugál nem ismeri el jól a sportot, kivéve a labdarúgást

Mi fontos tudni a döntéshozatali vagy tárgyalási folyamatról?

• A tárgyalásokhoz a legfontosabb a türelem és a készség arra, hogy üzleti partnereit oktassák a dolgokról. A „sárgarépa” általában hatékonyabb, mint a „bot”.
• A státusz fontos a portugálok számára. Az akadémiai címek és megkülönböztetések használata nagyon gyakori. A munkakör és a rangsor kevésbé jelentős, bár fontos ismerni az üzleti hierarchiát, és aki valóban döntést hoz.
• Győződjön meg róla, hogy tisztázza a konkrét és reális határidőket és teljesítménymutatókat. A „holnap” és a „jövő hét” portugálul viszonylagos kifejezések. Meg kell erősítenie, hogy a határidők a pályán vannak, mielőtt észrevennék, hogy eljöttek és eltűntek.
• A konszenzus és a „win-win” hozzáállás jellemzően az alapul szolgáló filozófia. A portugálok kényelmetlenül érzik magukat kifejezetten versenyhelyzetben.

Bármilyen tipp a nők számára?

A nőknek általában nincsenek problémái Portugáliában

A gesztusokkal kapcsolatos tippek?

• Az emberek közelebb kerülnek a beszélgetéshez, mint Észak-Amerikában vagy Észak-Európában, és nagyon jó szemkontaktust tartanak fenn.
• A kézfogás bevezetése során a karok vagy a kezek többet érinthetnek, mint az észak-európai vagy az amerikai kultúrákban.

Az üzleti út után elvégzendő dolgok

Ha "üzleti vállalkozásnak tetted Portugáliába, ne szállj le azonnal. Vegyünk egy-két napot, és vegye be az ország számos turisztikai helyszínét. Számos lehetőség van az üzleti utazóknak, akik üzleti útjukat szeretnék meghosszabbítani, és Portugália remek helyszíneit és tapasztalatait szeretnék megtapasztalni. Ha például az országban tartózkodik, bizonyosodjon meg arról, hogy próbálkozik valamilyen Porttal. A port-bor Portugália egyik legnagyobb exportja és egy nagyszerű vacsora utáni lehetőség. Látogassa meg Porto kikötőjét, amely híres a Port boráról.

Az üzleti utazók is szeretnének biztosítani, hogy látogassanak el Lisszabonba, ha az üzleti találkozók nem vesznek ott őket. A szórakoztatás érdekében vegye figyelembe néhány Fado zenét. Fado a portugál népzene, és lehet akár remek, akár gyászos. Végül, de nem utolsósorban az üzleti utazóknak fontolóra kell venniük Portugália déli partjait az Algarve régióban.