Üzleti utazási tippek Németország számára

Napjainkban az üzleti élet világszerte történik. Míg az üzleti utazók határozottan az új üzleti helyekre irányulnak, mint Kína és Ázsia, a hagyományos üzleti központok, mint például Németország, még mindig erősek. Ha Németországba utazik, hogy üzleti tevékenységet folytasson, fontosabb, mint valaha, hogy megbizonyosodjon róla hogyan Németországban, mielőtt odaérne, és ügyeljen arra, hogy megértse a lehetséges kulturális különbségeket.

Ezért vettem időt arra, hogy interjút készítsek egy szakértővel a kulturális különbségek területén, Ms. Gayle Cotton. Ms. Cotton, a Circles of Excellence Inc. elnöke, szó szerint írt a kulturális különbségek navigációjáról: Mondjon bármit, bárhol: 5 Kulcsok a sikeres kultúrák közötti kommunikációhoz. A kultúrák közötti kommunikáció elismert hatósága.

Milyen tippek vannak az üzleti utazók számára Németországba?

• A németek gyakran élvezik a politika megvitatását, és rájössz, hogy nagyon őszinteek. Ne vegyen részt a politikai vitában, kivéve, ha jól tájékozott.
• A bókokat nem a német üzleti protokoll része, és általában csak zavart vagy kellemetlenséget okoz.
• Tartózkodjon a szabványos amerikai beszélgetésnyitó használatától: "Hogy van?" amelyek felszínesnek tekinthetők.
• Túl sok mosolygós és nyilvános szeretetteljes mozdulatot rontanak, különösen az üzleti kultúrában. Ezek a kijelzők a család és a közeli barátok számára vannak fenntartva.

• A megérkezéskor és az induláskor a megszokott, rövid kézfogások standardak.
• A bevezetés során a szemkontaktus komoly, közvetlen, és mindaddig fenn kell tartani, amíg a személy Önnel foglalkozik.
• A német üzleti protokollnak megfelelően először a legidősebb vagy legmagasabb rangú személy lép be a szobába.
• A németek általában intenzíven elemző gondolkodók. Az objektív tények az igazság alapját képezik a német üzleti kultúrában, és az érzések nem fontosak, különösen a tárgyalások során.
• A német üzletemberek körében hajlamosak az új ötletekre és fogalmakra való visszavonásig mindaddig, amíg a kutatást nem végezzük.

• Az üzleti életben a németek nem osztják meg szabadon az információt a szervezet különböző szintjei között. A fiatalabb generáció azonban egyre nyitottabbá válik.
• A rugalmasság és a spontaneitás nem a német üzleti kultúra kiemelkedő vonása. Az olyan fogalmakat, mint a „brainstorming”, a „kockázatvállalás”, vagy a kihívást jelentő szabályok és hatáskör, nem feltétlenül szükségesnek tartják.
• Általában a német üzletemberek vonakodnak valamit másképp tenni, kivéve, ha az ok nemcsak rendkívül meggyőző, hanem bizonyított is.

• Az üzleti találkozókat komoly alkalmakként kezelik. A humor és a viccek a szocializációra vannak fenntartva.
• Fontos, hogy gondosan megtervezett, logikusan szervezett javaslatot nyújtson be az üléshez.
• Amikor promóciós vagy prezentációs anyagot készít, vegye figyelembe, hogy a német üzletemberek általában elkeserülnek a csillogó reklámokkal, illusztrációkkal és emlékezetes szlogenekkel.
• A német piacra szánt prospektusoknak komoly hangzást kell adniuk, hosszadalmas részletekbe kell esniük, és állításokat kell tenniük.
• A németek nagyon érzékenyek lehetnek magukra a kritikára, így mindent meg kell tennünk, hogy elkerüljék a kínosakat, akár véletlenül.

• Míg a németek általában inkább a formalitás levegőjét szeretnék fenntartani, nagyon érzelmi lehetnek, ha a rend és értelemben vett érzés megkérdőjeleződik.
• A németek általában nagyon magánszemélyek. Soha ne tárgyaljon személyes ügyeket az üzleti tárgyalások során. Fontos azonban, hogy társaikkal együtt dolgozzunk a társaikkal, különösen akkor, ha hosszú ideig foglalkoznunk kell velük.

Minden tipp a gesztusokhoz?

• Az "O.K." el kell kerülni a jelet (amely a hüvelykujj hegyével találkozik a mutatóujj hegyével).
• A legjobb, ha a kezedet ki nem zárja a zsebéből, és kerülje a rágógumit.

Mi fontos tudni a döntéshozatali folyamatról?

• A német üzleti kultúrában a döntéshozatal lassú, elhúzódó, és az Ön javaslatával kapcsolatos minden részletet alaposan megvizsgálják.
• Bár a kezdeti tárgyalások során valószínűleg számos emberrel foglalkozol, csak a vezetői hierarchia tetején lévőek fogják, sőt még a végső döntésről is tájékoztatást kapnak.
• A német üzletemberek logikus és gyakran lényeges érveket mutatnak be álláspontjuk alátámasztására.
• A német üzletemberek nem engednek könnyen engedményeket. Mindazonáltal közös alapot fognak keresni, és ez a legjobb út a haladás eléréséhez, amikor a tárgyalások meghaladják a holtpontot.

• A szerződéseket nagyon komolyan veszik a német üzleti kultúra. Minden, ami írásban beleegyezett, gyakorlatilag garantált.

Milyen típusú témák megfelelőek (vagy nem megfelelőek) a beszélgetéshez?

• A "kis beszélgetés" nem része a német kultúrának. A beszélgetés lényeges és valódi érdeklődésre számot tartó kérdésekre összpontosít. Kevés a felszíni vizsgálatok vagy megfigyelések használata.
• Tartózkodjon mások megszakításáról. Hagyja, hogy minden hangszóró válaszoljon.

Melyek jó javaslatok a beszélgetés témáira?

• Sport, különösen futball, kerékpározás, síelés, tenisz és túrázás
• Minden utazással kapcsolatos téma
• A sör mindig a beszélgetés jó témája. Németország a világ egyik legkiválóbb sörét gyártja, és a tapasztalt ivók összehasonlítják és összehasonlítják a különböző sörfőzdék minőségét.
• Étel és a különféle német konyha, valamint a német borok. Sok fehérbor, mint például az Elzász Riesling, világszerte híres.
• Építészet, a progresszív német városok, a táj, a természet és a festői lakások vidéken.

Melyek a beszélgetés néhány témája az elkerüléshez?

• Bármi, ami a második világháborúhoz vagy a holokauszthoz kapcsolódik.
• Személyes kérdések, amíg a kapcsolat jobban meg nem állapítható.
• A munka és a családi élet rendszerint elkülönülnek, így ragaszkodnak a vállalkozáshoz.
• Aktuális események és politika, hacsak nem igazán tudod, hogy miről beszélsz, ahogyan globális alapon.
• Németország nagyon büszke kultúra, így kerülje a Németországgal vagy a német népekkel kapcsolatos semmilyen kritikát.