Tartalomjegyzék:
Az Ázsia fölötti légtér gyakorlatilag vastag a költségvetési légitársaságokkal, így nem volt ötlet a világ első alacsony költségű fuvarozói szövetségének a Csendes-óceán ezen a oldalán.
Összesen egy 176 repülőgépből álló flottát, amely 160 célállomást foglal magába Délkelet-Ázsiában, Észak-Ázsiában, Ausztráliában, Indiában és a Közel-Keleten. Value Alliance a Fülöp-szigeteki Cebu Pacific, a koreai Jeju Air, a thaiföldi Nok Air, a szingapúri Scoot, a NokScoot (Szingapúr és Thaiföld), a TigerAir (Szingapúr és Ausztrália) és a japán Vanilla Air egy olyan partnerségben, amely az ázsiai utazási élmény egyszerűsítését szolgálja az utazók számára .
„A Value Alliance alatt az ügyfelek jogosultak a többcélú útvonalak megrendelésére a szövetségi partnerek által kínált számos járatra” - magyarázza Hazel Gonzales, a Cebu Pacific vállalati kommunikációs vezetője. „Ugyanakkor az ügyfelek a foglalási lehetőségeik teljes választékából választhatnak.”
A Value Alliance Travelers előnyei
A szövetség az első ilyen partnerség az alacsony költségű fuvarozók között. A Value Alliance előtt a két költségvetési légitársaság közötti interline-megállapodások voltak a legjobbak, amiket remélhetett volna, mint például a Cebu Pacific és a TigerAir közötti meglévő partnerség, valamint a Scoot és a NokAir közös vállalata, amely a NokScootot hozta létre.
A Value Alliance a nyolc légitársaságnak cserélhető foglalási és kiegészítő szolgáltatások megosztásával engedélyezi az összes korábbi partnerséget a vízből. Amikor a Value Alliance honlapja elindítja a foglalási szolgáltatásait, az utazók a következő előnyöket élvezik a részt vevő költségvetési légitársaságoktól:
Egy foglalás, egy szélesebb körű útvonal. Foglaljon egy útvonalat a Cebu Pacific webhelyén, és csak a Cebu Pacific és a TigerAir kombinált hálózatának elérési útját érheti el. Foglalja le a Jeju Air-et, és maga a saját koreai hálózatán kívül van.
A Value Alliance-nél sokkal többet kell dolgoznia: az utazók zökkenőmentes útvonalakat foglalhatnak le a szövetség tagjai között 160 plusz célállomások keresztül a egyablakos szolgáltatás. „A vendégek egy tranzakcióban megtekinthetik, kiválaszthatják és lefoglalhatják az elérhető legjobb repülőjegyeket bármelyik Value Alliance légitársaság járatain” - mondja Cebu Pacific Hazel Gonzales. „Ez minden egyes légitársaság ügyfeleinek több célállomást, több útválasztási lehetőséget és több kényelmet biztosít.”
Teljes körű szolgáltatási lehetőségek a légitársaságok között. Meglévő interline partnerségek, mint például a Cebu Pacific és a TigerAir között, lehetővé tették a járatok közötti lefoglalást a hálózatok között, de nem engedélyezték a foglalási kiegészítőket, például étkezést vagy fenntartott helyet.
Ez most minden megváltozott. A Value Alliance foglalási felülete lehetővé teszi az utazók számára, hogy minden partnerből járulékos kiegészítőket vásároljanak: választhatsz helyet, rendelhet ételt és vásárolhat poggyásztárat az összes partner légitársaságnál, amikor megtervezed az útvonalat.
Ingyenes átutalás késések esetén. Ha a Value Alliance útvonalának egyik szakaszában késleltetés történik, nem kell aggódnia a következő lábak újratervezésével kapcsolatos további költségek miatt. „Az első szállító légitársaság által okozott zavarok vagy késések okozta hibás kapcsolatok esetén a második szállító légitársaság ingyenesen utalja át az utasokat a következő, rendelkezésre álló járatára” - magyarázza Gonzales.
Mit nem fog fedezni
Még az első napokban van, így a Value Alliance teljes kapacitása még mindig működik. Még akkor is, ha teljesen online van, a szövetség lesz nem más, hosszabb ideig tartó légitársasági szövetségek, például közös társalgók és átruházható légitársaság mérföldek által nyújtott előnyök: drága peremek, amelyeknek nincs helye a légitársaság légitársaságok szövetségében.
„A legfontosabb dolog az ügyfelek oktatása, hogy ez nem olyan, mint a hagyományos szövetség, mint a Star Alliance, ez az értékesítésről és az elosztásról szól” - mondja Scoot vezérigazgató, Campbell Wilson. Így „minden Value Alliance partner légitársaság működik függetlenül, és mindegyik megtartja saját jellegzetes működési kultúráját, szolgáltatás-stílusát és előnyeit, beleértve a hűségprogramot” - magyarázza Cebu Pacific Gonzales.
Ez azt jelenti, hogy a Cebu Pacific GetGo és a TigerAir Stripes pontok nem használhatók más Alliance légitársaságokkal. A felfelé ez azt is jelenti, hogy nem fogunk hamarosan látni az egyes légitársaságok különleges kedvezményeit!
A Szövetség szintén kizár néhány jelentős regionális költségvetési légitársaságot, mint például az ausztrál Jetstar, India IndiGo és Malajzia AirAsia. Különösen a legutóbbi mérete megegyezik a Value Alliance hálózatával és flottájával, és nem valószínű, hogy hamarosan csatlakozik hozzá. Az ajtó nyitva áll a jövőbeli partnerek számára: "Ez nem zárt szövetség" - magyarázza Wilson. "Nyíltak vagyunk a szövetséghez csatlakozó új tagok számára. Ki és hol nyilvánvalóan nem mondhatunk még."
Érték Szövetség csavarjai és csavarjai
Ez nem lett volna lehetséges az Air Black Box (ABB), az Air Connection Engine (ACE) fejlesztője nélkül, amely lehetővé teszi, hogy a Value Alliance partnerek együttműködhessenek egy olyan kombinált útvonalhálózaton, amely tartalmazza a teljes leltárt.
A rendszer kulcsfontosságú áttörése, elmagyarázza az ABB társalapítója, Timothy O'Neil Dunne, „képes elosztási szolgáltatást nyújtani úgy, hogy a légitársaság PSS utasforgalmi rendszer nem kell változtatnia, azaz nem az infrastruktúra költségének változása a légitársaságok.”
„A technológia lehetővé teszi számunkra, hogy kapcsolatba léphessünk az Value Alliance más légitársaságaival, beleértve a különböző PSS-t használó légitársaságokat is, hogy megoldást találjanak a vendég utazási lekérdezésére - még a Vanilla Air útvonalakon is nem szolgálhat Japán csatlakozásához az Ázsia csendes-óceáni régiójához. - megjegyzi Vanilla Air elnök Katsuya Goto.
Ha többet szeretne megtudni a partnerségről és annak technológiájáról (és végül létrehoz egy ázsiai költségvetésű légitársaság útvonalat), látogasson el a hivatalos Value Alliance weboldalára. Jelenleg nincs foglalási funkció, de ez nagyon hamar megváltozik.
