Tartalomjegyzék:
Az 5-csillagos szállodába való bejutáskor az állkapcsának csökkennie kell. A szálloda halljában dekoratív bútorok, drága műalkotások és illatos virágok láthatók. Az 5-csillagos szálloda kiváló minősítésű gyógyfürdőkkel rendelkezik, ahol professzionálisan képzett terapeuták, korszerű edzőterem, beltéri és kültéri sós vizű medencék, ínyenc éttermek és hívogató bejelentkezési lehetőség áll rendelkezésre. A vendégszobák ugyanolyan kiválóságot eredményeznek, mint a legjobb ágyak és ágynemű (szokásos párnák és ágynemű), kifogástalan tisztaság, valamint a videó és audió készülékek egyik legmodernebb technológiája.
A szolgáltatás
Persze, egy 5 csillagos szálloda esztétikailag kiemelkedő, de ami még fontosabb, a szolgáltatás lényegében hibátlan. Először is, a személyzet rendkívül jól beszél, udvarias és tiszta. Képesek kiképezni, hogy elkerüljék a szlenget és a töredezett kifejezéseket, és szinte figyelemre méltóak, kezük nélkül a zsebükben vagy a testük előtt hajtogatva. Ezután a munkatársak, ha csak lehetséges, a vezetékneve alapján fognak felkeresni Önt, és a bejelentkezésektől az indulásig a hívásnál és a hívásnál. Végül, egy 5 csillagos tapasztalat mindig tartalmaz egy kíséretet a szobájába, kivéve, ha kifejezetten elutasítja.
A kényelem
Az ötcsillagos kényelmi szolgáltatások közül választhatnak legalább két ingyenes újságot, felajánlott és elosztott, üdvözlő ajándékot érkezéskor, 24 órás szobaszervizt, beleértve a forró ételeket, és egy átgondolt prezentációt a turndown szolgáltatás során. Ezen kívül legalább kétféle prémium minőségű snacket kínálnak automatikusan és kifejezetten a bár és a lounge szolgáltatás során. A vegyes italokat módosított vagy teljes klubszolgáltatással látják el. A munkatársak teljes körű szakszerűséggel kezelik a munkát, a dokumentumok szépen visszaadódnak a mappákba vagy borítékokba. Ezenkívül 24 órás portaszolgálat és parkolószolgálat is szükséges.
"Ötcsillagos" versus "luxus"
A szállodavezetők, a PR-szakemberek és az utazási iparági írók arra a következtetésre jutottak, hogy egy 5 csillagos hotelértékelés nem az, amit korábban használtak. Valójában ez a díj önkényesen kijelölhető, néha maga a szálloda is. Ehhez adjunk hozzá egy bonyolult, szinte szinonimát, melyet egy szállodának „luxus” vagy „5-csillagos” leírására használnak, és a vonalak még inkább elmosódnak.
Az igazság az, hogy mind a 4-csillagos, mind az 5-csillagos szálloda luxusnak tekinthető, azonban a szolgáltatás tekintetében eltérőek. Míg egy 5 csillagos szálloda olyan szolgáltatásokat kínál, mint a 24 órás komornyik-szolgáltatás, szobaszerviz, és a szobákban lévő bár felár nélkül, a 4-csillagos szálloda díjat számít fel a szobájuk tetejére.
Hogyan talál egy igazi 5 csillagos szállodát
A valódi 5 csillagos (a Forbes által elnyert) vagy az 5-gyémánt (amelyet az AAA vagy a CAA nyerte el) szállodája a becsületüket jelképként jelzi a honlapján. Mind a csillag, mind a gyémánt minősítések a szálloda fizikai létesítményein, szolgáltatásán, légkörén és árán alapulnak. Annak ellenére, hogy a webhely 5 csillagos minősítéssel büszkélkedhet, ez nem jelenti azt, hogy a fenti szervezetek valamelyike szerepel. Ellenőrizze, hogy honnan származik a minősítés. Ha ez a Forbes-ból vagy az AAA-ból származik, megéri az állítást. De ha a minősítést az olvasó által benyújtott vélemények alapján állapították meg, a rögzített és elfogult beadványok lehetnek alapjai.
