Disney World Special Needs Visitor's Guide

Különleges rendelkezések a különleges látogatók számára

A kognitív zavarokkal küzdő látogatókat gyakran ragyogó fények, hangos zajok zavarják, és nehezen tudnak normális szociális jelekkel - mint a várakozás. Ezek mind a dolog, amit a Disney World-nél tapasztalhatunk.

Vendégszolgálati kártya a fogyatékkal élők számára

Míg a Disney World számos fogyatékkal élőt fogad, de néhány évvel ezelőtti döntése, hogy megszünteti a vendégsegítő kártyáját, sok kritikával találkozott. Ez a kártya lehetővé tette a különböző fogyatékossággal élő személyek számára, hogy külön bejáraton keresztül hozzáférjenek a látnivalókhoz anélkül, hogy sorban várnának.

A támogatási kártyát egy fogyatékossági hozzáférési kártya váltotta fel. Ez a kártya megköveteli, hogy a fogyatékossággal élő személy menjen a vonzáskörzetbe, és kapjon egy jegyet, hogy visszatérjen a vonzerejére. Ez a visszatérési idő az adott attrakció aktuális várakozási idején alapul.

Egyéb szolgáltatások

A Disney World számos olyan szolgáltatást sorol fel, amelyek segítik a kognitív károsodást szenvedőket, beleértve a következőket:

• Speciális jegyvásárlás
• Sétáló és kerekesszék-bérlés
• Babakocsik kerekesszékként
• Rider Switch program
• A szünetterületek azok számára elérhetők, akik túlzottan stimuláltak. Egyszerűen kérdezze meg a leadott tagot a legközelebbi helyen.
• A társalgók külön helyeken érhetők el.
• Diétás szállások

Disney World látogatók gyermekekkel

Függetlenül attól, hogy gyermeke különleges-e vagy sem, minden szülő használhatja ezeket a hasznos tényeket, iránymutatásokat és tippeket a Disney World látogatásának megszerzéséhez gyerekekkel.

Babakocsi

• A babakocsik 15,00 dollárért bérelhetők (13,00 dollár a tartózkodás időtartama alatt). Kettős babakocsi bérelhető 31,00 dollárért (27,00 dollár a tartózkodás időtartamára). Ezek a babakocsival és a kerekesszékes bérleti üzletekben találhatók, mindegyik témaparkban. A vízi parkokban nincsenek babakocsik. Ha parkolást végez, naponta csak egyszer fizet. Egyszerűen mutasson be átvételi elismervényt egy másik parkban történő cserére.
• A látnivalókon belül a babakocsi nem engedélyezett, és minden egyes bejáratnál be kell parkolni.
• NE HASZNÁLJA ÉRTÉKESÍTÉSEI A KÉSZÜLÉKBEN.
• A saját babakocsi vezetése nemcsak otthon érezheti magát, hanem pénzt takarít meg.
• Fontolja meg egy esernyő babakocsi elhelyezését, ha a Disney World közlekedési rendszert használja, mivel a babakocsit össze kell hajtani és a babákat a fedélzeten kell szállítani.

Vidámparkok

• A változó területek a legtöbb női és néhány férfias fürdőszobában találhatók.
• A babaápolási központok mind a négy parkban találhatók. A szülőkkel ellátott hintaszékekkel és szerelmi ülésekkel felszereltek, helyet biztosítanak a képlet és a meleg palackok készítéséhez, valamint pelenkázó berendezésekhez. Az eladók közé tartoznak a pelenkák, a palackok, a formula, a cumi, a gyümölcslevek és a bébiételek. Ellenőrizze a helyek térképét.

Disney Resort szállodák

• Minden üdülőhelyen legalább egy szoba van videojátékokkal.
• A legtöbb szállodában játszótér található.
• A gyermekközpontok a következő üdülőhelyeken találhatók:
  - Animal Kingdom Lodge
  - BoardWalk
  - Kortárs
  - Nagy Floridian
  - Polinéz
  - Hattyú és delfin
  - Wilderness Lodge
  - Yacht és Beach Club
• A Walt Disney World üdülőhelyen a szobában gyermekfelügyelet áll rendelkezésre. Egyszerűen lépjen kapcsolatba a vendégszolgálati irodával.
• A KinderCare az ingatlanon található, és 1 és 4 év közötti gyermekeket fogad el. Hívja a 407-827-5444-et a további információkért és a rendelkezésre állásért.

Disney World hallássérült látogatók

A Disney World kihagyja az útját, hogy élvezetes élményt nyújtson mindenkinek, beleértve a fogyatékkal élőket is. A hallássérültek különböző szolgáltatásokat találnak a Disney World-en keresztül.

Telefonok

Az erősített készülékekkel felszerelt fizetős telefon könnyen elérhető a Disney World-en. Szöveges írógépekkel (TTY) felszerelt fizetős telefonok is rendelkezésre állnak. Ellenőrizze a fogyatékkal élő vendégek útmutatóját (elérhető a Vendégszolgálatoknál) helyszíneken.

Jelnyelvi

A jelnyelv forduló alapon áll rendelkezésre egyes élő műsorokhoz:

• Disney Animal Kingdom - szombaton

• Disney Hollywood Studios - vasárnap, szerdán

• Epcot - kedden, pénteken

• Magic Kingdom - hétfőn, csütörtökön

A jelnyelvi szolgáltatásokat speciális műsorok és rendezvények, mint például a Disney "Hoop-Dee-Doo Revue", két hetes (14 napos) értesítéssel is kérhetik.

Segédfigyelő eszközök

A szórakoztató hangsávokat erősítő hallgató segédeszközök elérhetőek a Guest Relations-ben a tematikus parkokban. 25 dolláros visszatérítendő letét szükséges (az eszközt vissza kell fizetni ugyanazon a napon a visszatérítéshez).

Kézi feliratozó eszközök

A kézírásos feliratozó eszközök * elérhetőek a vendég kapcsolatokban. A hordozható feliratozó rendszer vezeték nélküli vevőt használ a szöveg különböző helyeken történő megjelenítéséhez. Az eszköz $ 100 visszatérítendő befizetést igényel (a készüléket ugyanazon a napon kell visszaküldeni, hogy visszatérítést kapjon).

Fényvisszaverő feliratozás

A Disney World számos színházi jellegű látnivalója fényvisszaverő feliratot használ. A technológia LED-et használ a kívánt feliratok kivetítésére egy hallássérült személy előtt elhelyezett akril panelre. A rendszer használatához fel kell venni a kapcsolatot a vonzáskörzetben lévő fogadó / hostesszel.

Videomonitorok

A feliratokra kész monitorok számos látnivalón elérhetők. A monitorokat a "CC" szimbólum jelöli, de csak távvezérléssel aktiválható. Az egygombos aktivátorok a Guest Relations-en keresztül érhetők el, $ 25 visszatérítendő befizetéssel (vissza kell térni ugyanazon a napon a visszatérítéshez).

* A videó feliratozás a Disney kézi készülékével is aktiválható.

Írott segédeszközök

A párbeszédet, a zseblámpákat és a tollat ​​és papírt tartalmazó segédcsomagok elérhetők a teljesítményterületeken vagy azok közelében vagy a legtöbb műsor és látnivaló bejáratánál. Az írásos kommunikációt használó hallássérült személyek kapcsolatba léphetnek a látnivalók fogadójával vagy háziasszonyával.

Disney World Mobility sérült látogatók

A Disney magas pontszámot szerzett a mozgássérült vendégek számára elérhető hozzáférhetőségért, beleértve a következőket:

• Minden WDW szállodában fogyatékkal élők rendelkeznek szálláslehetőségekkel, beleértve a bejárható zuhanyzókat és a "zéró bejáratú" medencéket, amelyek speciális kerekesszékkel rendelkeznek. Ügyeljen arra, hogy kérje a Különleges Foglalási Osztályt.
• Különleges parkoló áll a vendégek rendelkezésére mind a négy szórakoztató parkban és minden Disney World Resort szállodában. Kérjen irányokat a bejáratoknál. A Disney Springs (korábban Downtown Disney) parkolója ingyenesen használható a fogyatékkal élő vendégek számára.
• A Disney monorails és buszok kerekesszékkel is rendelkezhetnek.
• A Magic Kingdom-hez a komp vagy a komppal elérhető.
• A négy Disney World vidámpark mindegyikében kerekesszékek és ECV-k (elektromos kényelmi járművek) állnak rendelkezésre.
• A legtöbb látnivaló elérhető azoknak a vendégeknek, akiket a székekből fel lehet venni a pártjuk egyik tagjának segítségével. Sokan befogadhatnak vendégeket is, akik a kerekesszékben kell maradniuk. A Disney fogyatékkal élők számára szóló útmutatója felsorolja a kerekesszékkel a látnivalókhoz való hozzáférést.

Disney World látássérült látogatók

A látássérült Disney World vendégei számára számos szolgáltatás áll rendelkezésre, beleértve a hangleíró eszközöket, a Braille-útikönyveket és a térképeket, valamint a szolgáltatást végző állatok számára elérhető hozzáférést.

Audio Leírás

A Disney World kézi audió leíró eszközt kínál, amely kiegészítő hangokat nyújt a vizuális elemek leírásával, beleértve a műveleteket, a beállításokat és a jelenetváltozásokat. Működik a meglévő hangokkal az egyes tematikus parkok látnivalói, szórakoztató és egyéb népszerű helyszínei között a Disney World-ben.

Braille-útmutatók

A Braille-i útmutató a Disney World négy szórakoztatóparkja számára elérhető. Minden tematikus parkban elérhetők a Guest Relations-nél, de számuk korlátozott, és az első kézbesítés alapján elérhető. Van egy 25 dolláros letét, amelyet akkor kapnak vissza, ha ugyanazon a napon visszatérnek.

Helyhez kötött Braille-térképek

A látássérült könnyebb tájékozódás biztosítása mind a négy Disney World vidámparkban, a Guest Relations Lobby-ban az üdülőhelyeken és a Disney Springs-ben. A Braille-térképek nagy nyomtatást, világos Braille-fóliát és emelt grafikákat használnak a legfontosabb nevezetességek és látnivalók kiemelésére.

Szolgáltatás Állatok

A Disney World-ben a legtöbb helyszínen kiképzett szerviz állatok várják őket; azonban mindenkor pórázon vagy hevederen kell maradniuk.

Disney World nemzetközi látogatói

Az Egyesült Államokon kívüli látogatók tudják, hogy a Disney egyetemes nyelvet beszél, amely otthon érezheti magát. Ezek az iránymutatások és tippek segíthetnek azoknak, akik nem beszélnek a nyelvről, hogy jobban érezzék magukat otthon:

• A nemzetközi üdvözlőközpontok a parkokban nyitva állnak a parkokban.
• Több Disney üdülőhely is kínál szolgáltatásokat a nemzetközi vendégek számára.
• A parkok bejáratánál különféle nyelveken ingyenes tematikus park térképek állnak rendelkezésre. Ezek a térképek a Guest Relations-n is elérhetők.
• Idegen nyelvű házigazdák állnak rendelkezésre az étkezések foglalásakor. (407-WDW-DINE)
• A legtöbb WDW étterem különböző nyelvű menüket kínál.
• Valamennyi tematikus parkban a Guest Relations-nél rendelkezésre áll egy devizaárfolyam.
• Sok Disney munkatársa több nyelven beszél. Ellenőrizze a névcímkéket - a zászlók jelzik a beszélt nyelveket.
• A nemzetközi hívások telefonkártyái több WDW üzletben is megvásárolhatók.

Nyelvfordító eszköz

A Disney Show Translators vezeték nélküli fejhallgató, amely nem angolul beszélő vendégeket használhat a kiválasztott látnivalókban, és megmutatja, hogy a saját nyelvén élvezheti a tapasztalatokat. Az eszközök öt nyelvre fordíthatók:

• Francia
• német
• japán
• portugál
• spanyol

A Disney Show Translators több mint 20 látnivalóban és műsorban dolgozik a Disney World négy szórakoztató parkjában. Az eszközöket a Disney World vendégszolgálataiban lehet beszerezni, 25 dolláros visszatérítendő letétben (az egységet ugyanazon a napon kell visszaküldeni, hogy visszatérítésre kerüljön).